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銷售企業(yè)現(xiàn)存痛點

員工管理難

工作量情況無法掌握
電話接通率低
溝通話術(shù)無法掌握
跟進客戶無法規(guī)范
績效考核單一
工作水平參次不齊

客戶資源轉(zhuǎn)化率低

客群特征無法精準獲取
客戶數(shù)據(jù)虛報、漏報
客戶需求信息反饋不真實
客戶資源流失嚴重
人員離職帶走公司資源

無數(shù)據(jù)化管理

回款信息不及時
客戶渠道無法統(tǒng)計
費效比難以評估
統(tǒng)計效率低
客群特征無法精準獲取

財務(wù)信息不同步

傭金發(fā)放信息不同步
回款信息不及時

工作手機簡介

工作手機，移動互聯(lián)網(wǎng)時代全新的工作方式，它為工作而生！

集合了手機、移動CRM、移動呼叫中心、在線客服系統(tǒng)的定制化銷售管理智能終端！

工作手機的價值

做“日常工作的好工具”，所有與客戶日常聯(lián)系情況自動上云，節(jié)省在錄入信息環(huán)節(jié)浪費的時間，客情關(guān)系隨時復(fù)盤、查看。

做“團隊管理者的好助手”，提供場景化、實時的工作量化報表，幫助團隊管理者及時了解到團隊工作情況，感知團隊出現(xiàn)的問題和風(fēng)險，及時干預(yù)，有效調(diào)整。

做“企業(yè)資產(chǎn)的好管家”，工作手機提供全自動的客戶數(shù)據(jù)沉淀功能，防止因敏感操作，員工離職等造成的客戶資源和財產(chǎn)損失。

工作手機的功能

會話數(shù)據(jù)存儲
工作手機上對社交軟件操作實時上傳，如聊天記錄、紅包轉(zhuǎn)賬、刪除好友等一目了然
提高工作效率
定位通訊錄、快速篩選、時間軸等提高員工工作效率
通訊多樣
IP電話、SIM電話、短信等，等多渠道通訊方式
銷售行為可控
聊天記錄、通話錄音以及APP使用情況全方位查看
客戶數(shù)據(jù)保護
客戶信息、聊天內(nèi)容永久儲存，可瞬間凍結(jié)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露
精準報表統(tǒng)計
手機通話&短信、會話消息&好友、通訊錄聯(lián)系人等各模塊全方位統(tǒng)計報表

工作手機解決方案

某培訓(xùn)機構(gòu)
您知道出現(xiàn)下列問題怎么解決嗎？

客戶困境：
員工的個人價值得不到充分的重視和肯定，使員工缺乏對公司的忠誠度。

解決方案：
公司的獎勵機制、薪酬管理不夠細致，員工沒有良好的職業(yè)規(guī)劃，長此以往就會增加公司人才培養(yǎng)成本。工作手機可以對電話、會話數(shù)據(jù)進行多維度分析，社交軟件工作也能量化KPI了，團隊及個人工作情況一目了然，多維度的數(shù)據(jù)報表可以幫助管理者做有效經(jīng)營決策和銷售管理，分析每一位員工的工作能力。制定合理的員工職業(yè)規(guī)劃，幫助企業(yè)員工更好更快的成長，讓公司整體人員素質(zhì)越來越強大。
某地產(chǎn)機構(gòu)
您知道出現(xiàn)下列問題怎么解決嗎？

客戶困境：
有些企業(yè)員工離職后，不僅失去了一位老員工，也帶走了相關(guān)的經(jīng)驗和客戶，是一個讓管理者非常頭疼的問題。

解決方案：
一線員工人員流動大，除了增加公司的培訓(xùn)成本外，在一定程度上也影響了客戶服務(wù)質(zhì)量。工作手機可以很好的解決這個問題。員工離職后，新員工可以直接繼承客戶，因為客戶數(shù)據(jù)可以全量存留，新員工對于電話溝通記錄，會話聯(lián)系記錄，短信收發(fā)內(nèi)容，做到全面完整的了解。對于后期客戶的跟進和客戶服務(wù)，也不會產(chǎn)生很大的影響。
某金融機構(gòu)
您知道出現(xiàn)下列問題怎么解決嗎？

客戶困境：
客戶跟進情況記錄雜亂，跟進客戶又多，每一個客戶接下來的跟進目標就變得有點混亂。

解決方案：
公司的活動缺乏計劃性，常常被客戶的訂單弄得手忙腳亂。工作手機按時間軸記錄客戶，針對每通電話都自動錄音，隨時復(fù)聽溝通過程，精準復(fù)盤；會話聊天記錄全量保存，短信內(nèi)容、面銷錄音、外勤簽到等都會記錄到客戶的跟進時間軸，以后面對客戶就可以輕松自如了。
某機械機構(gòu)
您知道出現(xiàn)下列問題怎么解決嗎？

客戶困境：
有些企業(yè)為了省下一些成本，還在使用手動的方式記錄客戶或者是事后補錄客戶跟進情況，導(dǎo)致員工工作積極性不高，效率低。

解決方案：
工作手機就是一個客戶管理系統(tǒng)，接打電話的同時，就可以隨時錄入客戶信息，也可以實時同步到管理平臺，錄入過程和使用過程二合為一，讓員工無需費時費力重復(fù)錄入，專注拓客成交。通訊錄就是一套客戶系統(tǒng)，隨時隨地查看客戶資料，自動生成跟進記錄。量化、業(yè)績報表多維度統(tǒng)計，日報周報月報輕松搞定。員工的工作量少了，效率也高了，每一天的工作都是輕松快樂的。